Die sleutelverskil tussen intergroep- en intragroepkonflik is dat intergroepkonflik verwys na 'n dispuut tussen twee of meer groepe, terwyl intragroepkonflik verwys na 'n dispuut tussen lede van een groep.
Konflikte vind plaas in verskillende scenario's tussen individue en groep mense. Basies is dit te wyte aan opponerende idees en optrede van verskillende eenhede, wat 'n antagonistiese toestand skep. Konflik is egter 'n onvermydelike deel van die lewe. In 'n werksomgewing beïnvloed konflikte ons optrede en besluite op een of ander manier.
Wat is 'n intergroepkonflik?
Intergroepkonflik verwys na 'n meningsverskil tussen twee of meer groepe. Verskillende groepe mense hou verband om 'n besigheid te bedryf en om organisatoriese doelwitte en doelwitte te bereik. Hierdie onderlinge verband kan dus lei tot konflikte tussen groepe mense. Die verkoopspan van 'n maatskappy kan byvoorbeeld 'n dispuut met die tegniese span hê oor 'n nuwe produkbekendstelling.
Sommige konflikte staan bekend as funksionele konflikte, en dit word as gunstige situasies vir maatskappyprestasie beskou, aangesien dit tot maatskappygroei lei terwyl swakhede geïdentifiseer word. Daarteenoor is disfunksionele konflik 'n vyandige of argumenterende interaksie tussen groepe, wat die organisasie se prestasie ontwrig of die bereiking van doelwitte of doelwitte verhinder.
Daar is verskeie redes vir interpersoonlike konflikte. Die hoofrede is die aard van die groep self. Ander redes kan beskou word as werkinterafhanklikheid, objektiewe afwykings, verskille in houdings en die verhoogde vraag na spesialiste. Intergroepkonflik veroorsaak dat veranderinge plaasvind, beide binne die groepe wat by 'n konflik betrokke is en tussen hulle. Binne die groepe sal lede die verskille tussen mekaar verstaan in 'n poging om teen die ander kant te verenig. Boonop kan die groeplede meer doeltreffend en effektief in hul take word, en hulle kan meer lojaal raak en aan groepsnorme voldoen. Probleme kan egter voorkom wanneer die groep fokus op die organisasie se doelwitte verloor en afgesluit word van ander groepe.
Wat is 'n binnegroepkonflik?
Intragroep-konflik verwys na 'n meningsverskil tussen lede van 'n groep wat gemeenskaplike teikens, belangstellings of ander identifiserende kenmerke deel. Intragroepkonflikte kan in werkplekke voorkom, en dit kan as kleinskaalse beskou word. Wanneer konflikte binne 'n spesifieke bevolkingsgroep voorkom, is dit grootskaalse konflikte. Verder is intragroepkonflik 'n waardevolle inset vir maatskappyprestasie, en dit kan nie deurentyd as 'n probleem beskou word nie. Intragroepkonflikte is die algemeenste in werkplekke wat werknemers in spesifieke spanne of departemente skei. Lede van 'n R&D-groep wat debatteer oor die beste manier om 'n nuwe produk bekend te stel, sal 'n binnegroepkonflik wees.
Daar is twee tipes intragroep-konflikte. Die een is verhoudingskonflik, en die ander is taakkonflik. In 'n verhoudingsgebaseerde konflik is mense in wisselwerking met interpersoonlike verhoudings in plaas van die take wat hulle opgedra is. Byvoorbeeld, een lid kommunikeer op 'n professionele wyse terwyl 'n ander spanlid aggressiewe kommunikasie vir dieselfde bemarkingsbenadering verkies. Wanneer dit by taakkonflik kom, is dit basies die meningsverskille vir die uitvoering van werkaflewerbares.
Wat is die ooreenkomste tussen intergroep- en binnegroepkonflik?
- Konflikte is gunstig volgens die jongste HR-hoofde. Beide intergroep- en intragroepkonflik kan lei tot die maatskappy se prestasie deur verval in die stelsel te identifiseer.
- Boonop kan die oorsake vir konflikte soortgelyk wees – die verskille van persoonlikhede, bereiking van doelwitte en wankommunikasie.
Wat is die verskil tussen intergroep- en binnegroepkonflik?
Die sleutelverskil tussen intergroep- en intragroepkonflik is dat intergroepkonflik tussen twee of meer groepe is, terwyl intragroepkonflik binne 'n groep is. Intragroep konflikte is meer soos verbale meningsverskille binne 'n groep, terwyl intergroep konflikte beide verbale en nie-verbale meningsverskille is. Boonop is intragroepkonflikte in die meeste gevalle hanteerbaar, terwyl intergroepkonflikte nie heeltyd maklik hanteerbaar is nie.
Infografika hieronder gee meer insig in die verskil tussen intergroep- en intragroepkonflik.
Opsomming – Intergroep vs Intragroep Konflik
Konflikte is onvermydelik in die daaglikse lewe, en dit word beskou as 'n gunstige faktor vir organisatoriese prestasie. Daar is twee tipes konflikte binne 'n organisasie, dit is die intergroep en intragroep konflikte. Die belangrikste verskil tussen intergroep- en intragroepkonflik is egter dat intergroepkonflik verwys na geskille tussen twee of meer groepe, terwyl intragroepkonflik verwys na geskille tussen lede van een groep.
