Die sleutelverskil tussen transaksionele bemarking en verhoudingsbemarking is dat transaksionele bemarking verwys na korttermynverkope-hupstoot, terwyl verhoudingsbemarking verwys na langtermyn-kliëntverbinding met die besigheid.
Transaksionele en verhoudingsbemarking is twee gewilde bemarkingstrategieë in die hedendaagse sakewêreld. Alhoewel strategieë wat vir beide hierdie bemarkingsvorme belyn is verskillend is, is hul uiteindelike doelwit om besigheidsprestasie te verbeter.
Wat is transaksiebemarking?
Transaksionele bemarking verwys na 'n besigheidstrategie wat fokus op die verkoopspunttransaksies (POS). Aangesien hierdie strategie vinnige verkope teiken, is die hoofdoel daarvan om verkoopsdoeltreffendheid te maksimeer deur die volume van individuele verkope te verhoog. Hierdie besigheidstrategie het egter nie 'n belang daarin om 'n deurlopende verhouding met die koper te ontwikkel nie.
Transaksionele bemarking is gebaseer op vier tradisionele elemente van bemarking, bekend as 4Ps.
4Ps of Marketing
Produk
Die eerste P is Produk, wat behels die skep van 'n produk om kliënte se behoeftes en verwagtinge te bevredig. Byvoorbeeld, die verkoop van 'n waspoeier wat meer effektief is as die bestaande waspoeiers in die bemarking.
Prys
Prys gaan alles daaroor om 'n aantreklike en billike prys toe te ken om klante te lok. Byvoorbeeld, redelike pryse as ander mededingende produkte in die mark of om 'n aansporing vir die produk te gee om verkope 'n hupstoot te gee.
Plek
Dit gaan alles daaroor om die produk te plaas waar kopers die produk maklik kan vind, en nie toelaat dat klante na die produk soek nie. Verkoop byvoorbeeld waspoeier in kruideniersware, supermarkte en selfs dorpsboetieks.
Promosie
Promosie sluit hoofsaaklik die aansporing van klante in om die produk onmiddellik te koop. Byvoorbeeld, winkelpromosies en aanlynkoepons om kopers te lok om die produk so vinnig moontlik te koop.
Wat is verhoudingsbemarking?
Verhoudingsbemarking is 'n aspek van klanteverhoudingsbestuur wat fokus op kliëntelojaliteit en langtermyn-kliëntebetrokkenheid. Die hoofdoelwit van verhoudingsbemarking is om 'n sterk verband tussen die kliënt en handelsmerk of produk te skep, wat kan lei tot die sukses van die voortgesette besigheid. Belangriker nog, verhoudingsbemarking het nie 'n belang in korttermynverkope-hupstoot nie.
Op die oomblik het besighede besef dat die verkryging van nuwe kliënte altyd duur en uitdagend is. Daarom help verhoudingsbemarking om kliënte oor die lang termyn te behou. As gevolg hiervan bou kliënte vertroue en lojaliteit met die handelsmerk op. Boonop gebruik verhoudingsbemarking strategieë om beter kliëntelojaliteit te bevorder. Tweerigtingkommunikasie tussen die koper en die onderneming is baie belangrik om 'n goeie verhouding te skep. Internet, sosiale media, sowel as mond tot mond en getuienis van bestaande kliënte, kan help om die besigheid te bevorder en sterk verhoudings te bou.
Wat is die ooreenkomste tussen transaksionele bemarking en verhoudingsbemarking?
- Transaksionele en verhoudingsbemarking is net twee maniere van bemarking.
- Alhoewel strategieë wat vir beide terminologieë belyn is verskillend is, is hul uiteindelike doelwit om besigheidsprestasie te verbeter.
Wat is die verskil tussen transaksiebemarking en verhoudingsbemarking?
Die sleutelverskil tussen transaksionele bemarking en verhoudingsbemarking is dat transaksionele bemarking fokus op die doeltreffendheid en kapasiteit van verkope, terwyl verhoudingsbemarking daarop fokus om langtermynverhouding met kliënte te behou. Terwyl transaksionele bemarking 'n korttermynstrategie is, is verhoudingsbemarking 'n langtermyn-aspek.
Strategieë soos advertensies en promosies word in tradisionele bemarking gebruik, terwyl verhoudingsbemarking daarop gefokus is om 'n permanente verbinding met sy kliënte te versterk en te skep. Volgens bemarkingskonsultante kan verhoudingsbemarking maklik 'n mededingende voordeel trek as transaksionele bemarking. Nog 'n verskil tussen transaksionele bemarking en verhoudingsbemarking is dat transaksionele bemarking nie fokus op kliëntelojaliteit en herhalende aankoop van dieselfde kliënt terwyl verhoudingsbemarking dit wel doen nie. Boonop glo verhoudingsbemarking streng dat lojale kliënte uiters waardevol is vir 'n besigheid as om nuwe kliënte te lok, terwyl transaksionele bemarking net op verkoopsverhoging fokus.
Die volgende infografika som die verskil tussen transaksionele bemarking en verhoudingsbemarking op.
Opsomming – Transaksionele Bemarking vs Verhoudingsbemarking
Transaksionele en verhoudingsbemarking is net twee maniere van bemarking. Die sleutelverskil tussen transaksionele bemarking en verhoudingsbemarking is dat transaksionele bemarking fokus op korttermynverkope-hupstoot, terwyl verhoudingsbemarking op langtermyn-kliëntverbinding met die besigheid fokus.
