Verbal vs skriftelike waarskuwing
Die verskil tussen mondelinge waarskuwing en skriftelike waarskuwing lyk dalk met die eerste oogopslag relatief duidelik. Mondelinge waarskuwing en skriftelike waarskuwing, veral in 'n wetlike konteks, verteenwoordig die stadiums in 'n formele dissiplinêre en/of regstellende aksie. Vir diegene van ons wat nie vertroud is met die terme nie, bestaan mondelinge waarskuwing en skriftelike waarskuwing hoofsaaklik binne 'n maatskappy se dissiplinêre beleid en meeste maatskappye reik sulke waarskuwings uit as deel van 'n regstellende prosedure. Tradisioneel word die terme gesamentlik gedefinieer as 'n reeks stappe wat uitgevoer word om 'n werknemer te dissiplineer of sy/haar prestasie by die werk reg te stel. Hierdie stappe is nie net beperk tot mondelinge en skriftelike waarskuwings nie, maar sluit ook opskorting en/of beëindiging in. Die bekommernis van hierdie artikel is egter slegs die verbale en skriftelike waarskuwing, wat onderskei kan word deur die feit dat 'n mondelinge waarskuwing 'n skriftelike waarskuwing voorafgaan. Verder moet daarop gelet word dat terwyl die meeste maatskappye streng by hierdie stadiums van dissiplinêre stappe hou, ander sulke prosedures effens anders kan uitvoer.
Wat is verbale waarskuwing?
Die term verbale waarskuwing is gedefinieer as 'n waarskuwing wat deur die werknemer se bestuurder of toesighouer aan 'n werknemer uitgereik word oor dissipline en/of 'n prestasiekwessie. Dit word tipies uitgereik tydens 'n gesprek tussen die werknemer en die toesighouer. 'n Mondelinge waarskuwing verteenwoordig die eerste stap in die regstellende proses. Die doel agter so 'n waarskuwing is om die werknemer van sy/haar prestasie of gedrag in te lig en daardeur ruimte te gee vir die regstelling van sodanige prestasie of gedrag. Hierdie kwessie kan óf 'n oortreding van die maatskappy se standaarde of reëls wees, die pleeg van geringe oortredings soos konstante afwesigheid, óf die uitvoering van onbevredigende werk.
Wanneer 'n mondelinge waarskuwing uitgereik word, moet die toesighouer of bestuurder 'n regverdige prosedure volg. Die prosedure vir die uitreik van 'n mondelinge waarskuwing kan van maatskappy tot maatskappy verskil. In die algemeen behoort dit egter sekere stappe te neem, soos om die waarskuwing privaat uit te reik, die probleem spesifiek te stel, en die werknemer die geleentheid te gee om sy/haar kant te verduidelik, duidelik die verwagte prestasie en standaarde wat van die werknemer vereis word, en laastens, dokumentasie van die gesprek waartydens die mondelinge waarskuwing uitgereik is. Hierdie gedokumenteerde verbale waarskuwing moet tipies die naam van die werknemer, datum van die waarskuwing, die probleem en verwagte prestasie insluit. Dokumentasie van 'n mondelinge waarskuwing verteenwoordig 'n informele rekord daarvan, en dit word in die werknemer se lêer geplaas. Die uiteindelike doel van 'n mondelinge waarskuwing is om die werknemer nog 'n geleentheid te gee om sy/haar gedrag of prestasie reg te stel. Dit is soortgelyk aan die ontvangs van 'n tweede kans.
Verbale waarskuwing word tydens 'n gesprek uitgereik
Wat is geskrewe waarskuwing?
In eenvoudige terme, 'n skriftelike waarskuwing is 'n waarskuwing wat in geskrewe vorm uitgereik word. Dit word tradisioneel gedefinieer as 'n brief wat aan 'n werknemer geskryf word. Hierdie tipe brief stel spesifiek die probleme met betrekking tot sy/haar prestasie of optrede aan en gee besonderhede oor die gevolge indien sodanige gedrag of prestasie nie binne 'n spesifieke tydperk reggestel of verbeter word nie. 'n Skriftelike waarskuwing verteenwoordig die tweede fase in die proses van regstellende en dissiplinêre optrede. Oor die algemeen volg 'n skriftelike waarskuwing op 'n mondelinge waarskuwing. Die werknemer is dus reeds mondelings 'n waarskuwing uitgereik, en die gebrek aan verbetering of versuim om die betrokke gedrag reg te stel lei tot 'n skriftelike waarskuwing. Daarom is 'n skriftelike waarskuwing ernstiger as 'n mondelinge waarskuwing.
Maatskappye reik 'n skriftelike waarskuwing uit in situasies waar die mondelinge waarskuwing wat voorheen uitgereik is nie die genoemde probleem reggestel het nie, of die werknemer dieselfde oortreding of oortreding herhaal het. Geskrewe waarskuwings word tipies gegee in gevalle wat verband hou met afwesigheid, beledigende taalgebruik, skade aan maatskappyeiendom, onbevredigende prestasie, gebrek aan stiptelikheid, en ander insluitend die pleeg van misdade soos geweld of dwelmgebruik. Tipies moet die werknemer die kennisgewing onderteken wat die skriftelike waarskuwing bevat en 'n afskrif daarvan word op die werknemer se rekord geplaas en aan die menslikehulpbronafdeling gegee.
Geskrewe waarskuwing word skriftelik uitgereik
Wat is die verskil tussen verbale en skriftelike waarskuwing?
Definisie van verbale en geskrewe waarskuwing:
• 'n Mondelinge waarskuwing is 'n waarskuwing wat deur 'n toesighouer of bestuurder van 'n werknemer gegee word met betrekking tot 'n kwessie rakende die werknemer se gedrag of prestasie by die werk.
• 'n Geskrewe waarskuwing is 'n brief wat deur die maatskappy uitgereik is wat die probleem met betrekking tot die gedrag of prestasie van die werknemer aandui en die gevolge indien dit nie reggestel word nie.
Medium:
• Mondelinge waarskuwing is 'n waarskuwing wat mondelings gemaak word.
• Geskrewe waarskuwing is 'n waarskuwing wat met skrif gemaak word.
Bestelling:
• 'n Mondelinge waarskuwing word eers uitgereik as daar enige dissipline- en/of prestasiekwessie is.
• 'n Skriftelike waarskuwing word uitgereik na 'n mondelinge waarskuwing en indien die werknemer versuim het om sy/haar optrede reg te stel ten spyte van die mondelinge waarskuwing.
Doel:
• Die doel van 'n mondelinge waarskuwing is om die werknemer van sy/haar prestasie of gedragskwessie in te lig en sodoende 'n geleentheid te gee om hom/haar reg te stel.
• 'n Skriftelike waarskuwing word uitgereik om die gevolge in te lig indien die genoemde gedrag- of prestasiekwessie nie binne 'n spesifieke tydperk reggestel of verbeter word nie.
Issues:
• Mondelinge waarskuwings word uitgereik in situasies soos oortreding van die maatskappy se standaarde of reëls, die pleeg van geringe oortredings soos konstante afwesigheid, of die uitvoering van onbevredigende werk.
• Geskrewe waarskuwings word uitgereik in situasies wat verband hou met afwesigheid, beledigende taalgebruik, skade aan maatskappyeiendom, onbevredigende prestasie, gebrek aan stiptelikheid, en ander insluitend die pleeg van misdade soos geweld of dwelmgebruik.
