Terugbetaling vs. Korting
Terugbetaling en Korting is twee woorde wat dikwels verwar word as woorde wat dieselfde betekenis gee. Eintlik is hulle nie so nie. Daar is natuurlik 'n verskil tussen die twee woorde.
'n Korting is 'n bedrag wat betaal word as opbrengs op wat reeds deur die kliënt betaal is vir die aankoop van 'n produk of 'n diens. 'n Korting is 'n soort hulpmiddel wat gebruik word in die verkoopsbevorderingstegnieke van bemarking.
Aan die ander kant is 'n terugbetaling die terugbetaling van die hele geld wat deur 'n kliënt betaal is met die aankoop van 'n produk of diens. Die bedrag wat by wyse van terugbetaling teruggestuur word, kan wees as gevolg van ontevredenheid wat deur die kliënt uitgespreek is of weens enige ander geldige rede. Daar is geen element van ontevredenheid aan die kant van die kliënt in die geval van 'n afslagvorm van verkoopsbevordering nie. Dit is die hoofverskil tussen terugbetaling en korting.
'n Korting is om kliënte te lok, terwyl 'n terugbetaling is om 'n kliënt tevrede te stel. Kortings kan in die vorm van koepons of geskenkbewyse gegee word, terwyl terugbetaling altyd in die vorm van kontant of geld gegee word. Kortingsvorms is aanlyn beskikbaar of selfs gedruk by die kasregister ten tyde van aankoop. Dit is belangrik om te weet dat kortings óf deur die vervaardiger óf deur die kleinhandelaar aangebied word.
Die vorm moet deur die koper per pos gestuur word om die kortingbedrag per kontant of per tjek te ontvang. Korting word gekenmerk deur sommige reëls en regulasies. Aan die ander kant word terugbetaling nie deur reëls en regulasies gekenmerk nie. Die koper of die kliënt moet bloot sy ontevredenheid uitspreek oor die kwaliteit van die produk wat gekoop is in die geval van 'n terugbetaling. Soms word terugbetalings gegee nadat die kliënt 'n saak by die verbruikershowe ingedien het.
