Onderhandeling vs Bemiddeling
As alternatiewe geskilbeslegtingstegnieke, ken ons onderhandeling en bemiddeling al lank, lank. Selfs in die tyd van konings en selfs tevore tussen stamme, was dit tegnieke wat gegrond was op gee en neem om bitter geskille op te los. Dispute kan ontaard in lelike geskille tussen individue en selfs tussen groot entiteite soos maatskappye en selfs nasies. Nasies het in oorloë gegaan vir die beslegting van hul geskille wat gelei het tot verlies van eiendom en lewens, daarom word die metodes van onderhandeling en bemiddeling deur mense verkies. As gevolg van ooreenkomste verwar mense tussen onderhandeling en bemiddeling, maar daar is subtiele verskille wat in hierdie artikel uitgelig sal word.
Onderhandeling
Wanneer jy mark toe gaan om 'n produk te koop en voel die vraprys is 'n bietjie hoër, onderhandel jy en probeer dit afbring sodat dit binne jou omvang is. So onderhandeling vind plaas tussen 2 mense waar beide iets verloor en tevrede is met minder as wat hulle begeer. As daar 'n dispuut oor die deel van vaderlike eiendom tussen twee broers is, is onderhandeling 'n ideale manier om die dispuut te besleg, aangesien dit 'n gee en neem benadering is waar beide partye iets gee en sommige kry om uiteindelik op 'n vlak iewers tussenin te skik. Wanneer twee partye nie in staat is om hul dispuut op te los nie, is onderhandeling’n alternatiewe dispuutbeslegtingstegniek wat ontwerp is om konflik op te los sodat die aangeleentheid nie voor howe gaan vir oplossing nie. Onderhandeling is 'n soort winskoop waar wortel en stok gebruik word om partye hul verskille te laat skik.
Bemiddeling
Bemiddeling is nog 'n konflikoplossingstegniek waar 'n opgeleide persoon by die proses betrokke is, en hy help strydende faksies om tot 'n gevolgtrekking of konsensus te kom om 'n kwessie op te los. Bemiddelaar moet 'n onpartydige persoon wees wat niks op die spel het in die konflik tussen die twee of meer partye nie en sy besluit moet aanvaarbaar wees vir alle betrokke partye. Tydens mediasie word beide partye die geleentheid gebied om dokumente en bewyse in verband met hul eise voor te lê en bemiddelaar roep ook getuies op om die eise te ondersteun. Bemiddelaar moedig partye aan tot 'n skikking, maar wanneer dit nie moontlik is nie, maak hy 'n uitspraak om die dooiepunt uit die weg te ruim.
Wat is die verskil tussen onderhandeling en bemiddeling?
• Beide onderhandeling en bemiddeling is alternatiewe dispuutoplossingstegnieke met verskille
• In onderhandeling werk partye saam om die dispuut op te los en aanvaar 'n beleid van gee en neem om teen minder as hul eise te skik
• In bemiddeling word 'n derde party wat neutraal en onpartydig is, aangewend om die dispuut op te los en sy uitspraak is bindend op beide partye om die dooiepunt uit die weg te ruim.
• In onderhandeling ontmoet partye mekaar terwyl, in bemiddeling, bemiddelaar partye individueel of gesamentlik ontmoet om die dispuut te besleg
