Sleutelverskil – Persoonlike verkope versus verkoopspromosie
Persoonlike verkope en verkoopsbevordering is komponente van geïntegreerde bemarkingskommunikasie. Beide poog om 'n boodskap wat deur 'n organisasie geskep is aan die kliënt oor te dra. Die belangrikste verskil tussen persoonlike verkope en verkoopsbevordering lê in die proses wat aangeneem is. Omstandighede bepaal die tydlyn van gebruik van hierdie kommunikasie-instrumente aangesien beide verskillende voordele bied. Op die poel van bemarkingsmengsel verwys geïntegreerde bemarkingskommunikasie na bevordering. Advertensies, openbare betrekkinge, direkte bemarking, persoonlike verkope en verkoopsbevordering is die algemene promosie-instrumente.
Wat is persoonlike verkope?
Persoonlike verkope is 'n promosiemetode waar verkoper sy/haar vaardighede en kundigheid gebruik om 'n wedersydse sakeverhouding met potensiële kopers te bou waarin beide partye waarde verkry. Vir persoonlike verkope gebruik die organisasie individue, terwyl die deel van inligting met die koper gewoonlik van aangesig tot aangesig plaasvind. Die waarde wat verkry word, kan in die vorm van geldelike of nie-monetêre voordele wees. Monetêre voordele is verkope vir die organisasie en aansporings vir verkoopsverteenwoordigers, terwyl dit vir kopers die voordeel van aankoop of kennis is aangesien hulle bewus gemaak word van beskikbare produkte of dienste.
Persoonlike verkope word oor die algemeen gebruik vir hoëwaarde produkte en produkte wat persoonlike oortuiging vereis. Persoonlike verkope word ook gebruik tydens die bekendstelling van nuwe produkte. Voorbeelde van produkte waarvoor persoonlike verkope gebruik word, is hooggewaardeerde masjinerie, motors, skoonheidsmiddels en parfuum, en hoë-tegnologie toerusting. Die voordele van persoonlike verkope is hoë kliënte-aandag, interaktiewe besprekings, pasgemaakte boodskappe, die vermoë tot oortuiging, potensiaal om 'n verhouding te ontwikkel en die vermoë om verkope te sluit. Dit het egter ook min nadele. Die nadele is arbeidsintensiteit, hoë koste en beperking van bereik (minder aantal kliënte).
Wat is verkoopsbevordering?
Verkoopspromosie kan bestempel word as 'n kliëntmotiveringsinstrument waar kopers gelok word om 'n produk te koop of aangemoedig word om 'n nuwe produk te probeer. Die doel van verkoopspromosie is om verkope in 'n vinnige tydperk te verhoog, gebruik te verhoog of proewe te bevorder. Verkoopspromosie word vir 'n beperkte tydperk aangebied en skep 'n gevoel van dringendheid by kliënte. Verkoopspromosie kan verder gesegmenteer word as verbruikersverkoopbevordering en handelsverkopebevordering. Verbruikersverkoopbevordering is op finale kopers gemik, terwyl handelsverkopebevordering op tussengangers in die voorsieningsketting gerig is, soos groothandelaars en verspreiders.
Voorbeeld van verbruikersverkooppromosie
Verkoopspromosie bied gewoonlik 'n aansporing vir aankoop. Voorbeelde van aansporing vir verbruikersverkope-promosie is afslag, gratis geskenke, aflosbare lojaliteitspunte, koopbewyse/koepons, gratis monsters en kompetisie. Voorbeelde van aansporing vir handelsverkope bevordering is handelstoelaag, opleiding, winkeldemonstrasie en handelskoue.
Gratis wynproe – handelsverkooppromosie
Deur prysafslag kan die verkoper nuwe kliënte weg van mededingers lok wat hulle weer gereelde klante maak. Verdere voordele van verkoopspromosie is die aanmoediging van herhaalde aankope, weggooi van voorraad, verbeterde inkomende kontant, lok onwillige klante vir proewe en verskaffing van inligting.
Wat is die verskil tussen persoonlike verkope en verkoopsbevordering?
'n Inleiding tot verkoopsbevordering en persoonlike verkope is verskaf en nou sal ons fokus op die verskille tussen hulle.
Doel
Persoonlike verkope: Die sleuteldoel van persoonlike verkope is om bewustheid te skep en 'n langtermynverhouding te bou wat sal lei tot die sluiting van die uitverkoping.
Verkoopspromosie: Die sleuteldoel van verkoopsbevordering is om die verkope te verhoog en voorraad in 'n kort tydjie van die hand te sit.
Persoonlike interaksie
Persoonlike verkope: Persoonlike verkope word deur individue gedoen en het 'n interaksie van aangesig tot aangesig waar kliënte inligting oor produkte aangebied word en onderlinge langtermynverhoudings gebou word.
Verkoopspromosie: Verkoopspromosie het geen persoonlike interaksie nie en bied aansporings om aankoop aan te moedig en om inligting te versprei.
Aansporings
Persoonlike verkope: Persoonlike verkope is op onderhandeling gebaseer, en aansporing is 'n opsie. Maar dit is nie verpligtend nie.
Verkoopspromosie: Verkoopspromosie sal beslis 'n aansporingselement hê om kliënte te lok om verkope te verhoog.
Aard van produk
Persoonlike verkope: Persoonlike verkope sal gebruik word vir produkte wat die eienskappe van hoë waarde, tegnies kompleks of pasgemaak kan hê. Die produk kan enige een van die bogenoemde kenmerke of meer hê.
Verkoopspromosie: Verkoopspromosie sal gebruik word vir produkte wat gewoonlik 'n lae waarde, gestandaardiseerde of maklik verstaanbare gebruik het.
Markgrootte
Persoonlike verkope: Persoonlike verkope word gebruik in markte met minder potensiële kliënte of kliënte met hoë koopkrag.
Verkoopspromosie: Verkoopspromosie word gebruik in markte waar 'n groter aantal klante bestaan en die produk relatief lae waarde het.
Koste van onderneming
Persoonlike verkope: Persoonlike verkope is duur aangesien dit werknemeropleiding, toegewyde arbeidsmag, herhaalde besoeke en vervoer benodig.
Verkoopspromosie: Verkoopspromosie is goedkoper om te doen in vergelyking met persoonlike verkope.
Bogenoemde faktore onderskei persoonlike verkope en verkoopsbevordering. Alhoewel beide van hulle deel is van 'n bemarkingskommunikasie, weerspieël die doel wat hulle dien en die proses wat aangeneem is die verskillende dimensie van elk. Maar albei is effektiewe hulpmiddels vir geïntegreerde bemarkingskommunikasie.
