Maslow vs Herzberg-teorie van motivering
Verskil tussen Maslow en Herzberg teorie van motivering is dat Maslow se teorie bekommerd is oor verskillende vlakke van behoeftes wat die motiveringsvlakke van die werknemers beïnvloed; Herzberg se tweefaktor-teorie is bekommerd oor die verband tussen die werknemertevredenheid en motiveringsvlakke. Beide hierdie teorieë is bekommerd oor die maniere om die motiveringsvlakke van werknemers te verhoog. In hierdie artikel sal ons kortliks oor hierdie twee konsepte bespreek en beide vergelyk om die verskil tussen Maslow en Herzberg teorie van motivering in detail te identifiseer.
Wat is Maslow se teorie van motivering?
Hierdie teorie is in 1954 deur Abraham Maslow bekendgestel. Volgens die teorie kan die behoeftes van 'n individu in vyf hoofvlakke verdeel word; fisiologiese behoeftes, sekuriteitsbehoeftes, sosiale/behoortheidsbehoeftes, agtingbehoeftes en selfaktualiseringsbehoeftes. Individue probeer om hierdie vyf vlakke van behoeftes te vervul deur 'n hiërargiese orde. Daarom word die onbevredigde behoeftes van 'n individu in 'n gegewe tyd 'n faktor om hom/haar te motiveer om op 'n bepaalde manier op te tree.
In 'n organisasie kan werknemers op verskillende vlakke van die behoeftehiërargie wees en dus, voordat die motiveringstrategieë beplan word, moet 'n organisasie identifiseer op watter vlak die huidige vereistes van werknemers geposisioneer is. Gevolglik kan maatskappye hul werknemers motiveer deur geleenthede te bied om hul behoeftes te bevredig. Wanneer die salaris en ander geldelike belonings aan die fisiologiese behoeftes van 'n werknemer voldoen, voldoen gesondheidsversekering en aftreeplanne aan die sekuriteitsbehoeftes. Vriendelike werksomgewing en effektiewe kommunikasie voldoen aan sosiale/behoortheidsbehoeftes. Promosies en erkenning voldoen aan die aansienbehoeftes en laastens voldoen interessante en uitdagende werksgeleenthede aan die selfaktualiseringsbehoeftes van 'n werknemer.
Wat is Herzberg se teorie van motivering?
Hierdie teorie is in die 1950's deur Frederick Herzberg bekendgestel gebaseer op die konsep van werknemertevredenheid. Volgens die teorie is daar 'n sterk verband tussen werknemersmotivering en hul vlak van tevredenheid. Tevrede werknemers van 'n organisasie is geneig om selfgemotiveerd te wees terwyl ontevrede werknemers nie sal motiveer om organisatoriese doelwitte te bereik nie. Gevolglik het Herzberg twee tipes organisatoriese faktore ingestel; Higiënefaktore en Motiveringsfaktore.
Higiënefaktore, ook genoem ontevrede, is die faktore wat veroorsaak dat die werknemers van 'n organisasie ontevrede of demotiveer. Deur hierdie faktore versigtig te hanteer, kan 'n organisasie die ontevredenheid van sy werknemers vermy, maar kan hulle nie tevrede stel of motiveer nie. Motiveringsfaktore is die faktore wat werknemers van 'n organisasie tevrede stel of motiveer. Daarom kan maatskappye sy werknemersontevredenheid vermy deur sy nie-streng en buigsame maatskappybeleide, hoë geh alte van toesighouding, doeltreffende maatreëls vir werksekerheid en so meer. Aan die ander kant kan die maatskappye sy werknemers motiveer deur geleenthede te bied in loopbaanontwikkeling, werkserkenning, verantwoordelikheid, ens.
Wat is die verskil tussen Maslow- en Herzberg-teorie van motivering?
• Maslow-teorie praat oor die behoeftes wat vervul moet word om 'n persoon te motiveer terwyl Herzberg-teorie praat oor die oorsake van tevredenheid en ontevredenheid. Herzberg se teorie verduidelik die faktore wat tot motivering en demotivering lei.
• Volgens Maslow se hiërargie van behoeftes kan menslike behoeftes in vyf basiese kategorieë geklassifiseer word as fisiologiese behoeftes, sekuriteitsbehoeftes, behoort aan behoeftes, agtingbehoeftes en selfaktualiseringsbehoeftes.
• Volgens Herzberg se tweefaktorteorie is daar twee faktore as higiënefaktore en motiveringsfaktore wat die werknemer se vlak van tevredenheid beïnvloed.