Frustrasie teen konflik
Verskil tussen frustrasie en konflik lê by watter soort gevoel hulle in 'n persoon se gedagtes wakker maak. Organisasiesielkunde bestudeer die verband tussen frustrasie en konflik binne individue en tussen individue. Hierdie twee konsepte moet nie as uitruilbaar beskou word nie, maar as twee verskillende toestande wat mekaar grootliks beïnvloed. Frustrasie kan gedefinieer word as 'n gevoel van ontevredenheid wat spruit uit 'n individu se onvermoë om 'n doel te bereik. Aan die ander kant kan 'n konflik gedefinieer word as 'n toestand waar die individu probleme ondervind om tot 'n besluit te kom as gevolg van twee of meer verskillende belange. Bloot 'n konflik is 'n meningsverskil. Wanneer 'n persoon 'n onenigheid met homself het, word daar na verwys as 'n emosionele konflik. Laat ons deur hierdie artikel die verskille tussen die twee konsepte ondersoek.
Wat is frustrasie?
Frustrasie kan verstaan word as 'n gevoel van ontevredenheid wat spruit uit 'n individu se onvermoë om 'n doel te bereik. Stel jou byvoorbeeld voor dat jy hard werk om 'n eksamen te slaag. Al het jy so hard as moontlik gewerk, druip jy uiteindelik die eksamen. In so 'n geval voel jy gefrustreerd. Dit kan as 'n normale emosionele reaksie beskou word, net soos enige ander emosie wat jy voel in die aangesig van 'n nederlaag. Die individu ervaar gemengde emosies soos woede, seerkry en magteloosheid. As die bereiking van die doel uiters noodsaaklik vir die individu was, sou dit 'n hoër mate van frustrasie tot gevolg hê. Dit beklemtoon duidelik 'n verband tussen frustrasie en die betekenis van die doelwit vir die individu. As die betekenis van die prestasie groter was, dan sou die frustrasie ook wees. As die betekenis laer was, sou die frustrasie wat die individu ervaar laer wees.
Volgens sielkundiges kan frustrasie weens twee tipes faktore veroorsaak word. Hulle is interne faktore en eksterne faktore
Interne faktore van frustrasie is dié wat van binne die individu spruit, soos individuele swakhede, vertrouenskwessies, persoonlike dilemmas, ens. Kom ons gee aandag aan 'n voorbeeld. In 'n werksomgewing werk 'n werknemer aan 'n projekvoorstel met die bedoeling om die goedkeuring van die raad van direkteure te kry om die projek te implementeer. Al werk hy hard, by die aanbieding, slaag hy nie daarin om goed te presteer nie weens sy verhoogskrik en gebrek aan selfvertroue. Die werknemer voel gefrustreerd. Dit is 'n voorbeeld van hoe frustrasie veroorsaak kan word weens interne faktore.
Eksterne faktore van frustrasie verwys na dié wat buite die individu is, soos werksomstandighede, medewerkers, spertye, ens. Kom ons neem dieselfde voorbeeld. Stel jou voor, in hierdie geval het die werknemer in 'n span gewerk. Die voorstel is deur die meerderes verwerp weens die gebrek aan toewyding van die ander groeplede. In hierdie geval is dit die eksterne faktore wat tot frustrasie lei.
In organisasiesielkunde word daar egter geglo dat 'n klein mate van frustrasie as 'n motiveerder kan werk. Daar is egter situasies waar frustrasie tot negatiwiteit kan lei soos in die geval van aggressie teenoor medewerkers.
Wat is konflik?
'n Konflik kan gedefinieer word as 'n toestand waar die individu probleme ondervind om tot 'n besluit te kom as gevolg van twee of meer verskillende belange. Stel jou byvoorbeeld 'n student voor wat twyfel oor sy toekoms. Hy weet nie of hy die Universiteit moet betree en sy hoër onderwys moet volg of anders moet begin werk nie, aangesien hy finansiële probleme het. So 'n situasie skep 'n konflik binne die individu. Dit kan ook beskou word as 'n emosionele toestand waar 'n persoon in 'n dilemma is.
Sielkundiges glo dat so 'n emosionele konflik tot frustrasie kan lei. Dit is die skakel tussen frustrasie en 'n konflik.’n Konflik kan geassosieer word met fisiese ongemak soos slapeloosheid, hoofpyn of onvermoë om te eet. Mense gebruik verdedigingsmeganismes wanneer hulle voor sulke emosionele konflikte te staan kom. Projeksie, verplasing is van die wyd gebruikte verdedigingsmeganismes.
Konflikte kan egter ook tussen twee of meer mense ontstaan. Byvoorbeeld, as 'n individu nie die hulpbronne gegee word om 'n doel te bereik deur 'n ander nie, sal dit tot 'n konflik lei. In hierdie sin kan frustrasie tot 'n toestand van konflik lei.
Wat is die verskil tussen frustrasie en konflik?
Definisies van frustrasie en konflik:
• Frustrasie kan gedefinieer word as 'n gevoel van ontevredenheid wat spruit uit 'n individu se onvermoë om 'n doelwit te bereik.
• 'n Konflik kan gedefinieer word as 'n toestand waar die individu probleme ondervind om tot 'n besluit te kom as gevolg van twee of meer verskillende belange.
Ontevredenheid en onenigheid:
• Frustrasie is 'n gevoel van ontevredenheid.
• 'n Konflik is 'n meningsverskil.
Eksterne frustrasie en konflik:
• Frustrasie kan tot konflikte lei wanneer die oorsaak van frustrasie ekstern is.
Interne konflik en frustrasie:
• Interne konflikte, of andersins emosionele konflikte wat binne die individu plaasvind, kan tot frustrasie lei.
