Produk vs Diens
Die verskil tussen produk en diens is al van ouds af daar. Reeds van die begin van die beskawing toe die mens van metale begin gebruik het tot die tyd toe hy vuur uitgevind het en met landbou begin het, het die mens van beide produkte en dienste gebruik gemaak. Ons gaan na 'n kapper om 'n haar te laat sny waar hy van 'n produk (skêr en kamme) gebruik maak om vir ons 'n diens te lewer (verkort dit of gee hulle 'n beter stilering. Ons kan 'n produk soos 'n TV van die mark koop, maar is afhanklik van op sy diens wanneer iets verkeerd loop met die produk. Dit is egter nie die enigste verskil tussen 'n produk en 'n diens soos lesers sal besef nadat hulle hierdie artikel gelees het nie.
Produk
Enigiets wat jy kan vashou, sien of voel, is 'n produk. Dus, of jy nou jou kruideniersware of wyn of motor koop, jy koop produkte wat jy kan gebruik en verbruik of herverkoop daarna. Produkte soos groente en ander eetgoed word deur ons verbruik, terwyl ons vir 'n langer tyd van ander soorte goedere gebruik maak. Ons koop klere, skoene, elektronika, en selfs huise en motors wat almal gesien word as produkte soos dit gesien en gebruik kan word.
Die woord produk kom van die werkwoord produseer wat vir ons sê dat 'n produk 'n resultaat is van 'n vervaardigingsproses of arbeid. Natuurlike dinge kom egter ook onder die kategorie produkte soos hout, gas, blomme (lees boeket), vrugte, groente, ens. In die vervaardigingsektor word na grondstowwe wat benodig word om 'n finale produk te maak, na verwys as produk.
Diens
Wanneer ons 'n huis vir onsself bou, benodig ons spesialiste soos 'n loodgieter, 'n elektrisiën, lugversorgingskundiges en allerhande ander professionele persone om gerief en geriewe vir ons gesinslede te verseker. Hierdie spesialiste verskaf dienste aan ons waarvoor hulle geld van ons vra. Sodra die huis gebou is, benodig jy die dienste van nie net 'n versekeringsagent nie, maar ook die dienste van sekuriteitstoerustingverskaffers. Selfs voordat jy daaraan dink om 'n huis te bou, het jy geld nodig wat deur 'n bank deur sy leningsdienste verskaf word. Die bou van die huis is nie moontlik sonder om die dienste van argitekte, ingenieurs en bouers te huur wat almal vir hul kundigheid vra nie.
Diens is egter nie altyd so duidelik afgebaken nie en dikwels is dit vervleg met 'n produk soos wanneer jy 'n selfoon koop, maar is afhanklik van die dienste wat deur die diensverskaffer verskaf word. Selfs in die geval van landlyn, kan jy op sy beste 'n apparaat koop, maar dit werk net as gevolg van die diens wat deur die maatskappy verskaf word. Jy koop 'n motor, maar jy het die diens nodig om dit in stand te hou; ook die diens van vulstasies om dit aan die gang te hou. Selfs die produkte wat ons van die mark koop, word gerugsteun deur die maatskappye se naverkoopdiens.
Wat is die verskil tussen produk en diens?
• Produkte is tasbaar, en jy kan dit sien, hou en besit terwyl die diens ontasbaar is en net ervaar kan word.
• Produkte kan gestoor en gebruik word terwyl dit nie moontlik is om 'n diens te stoor nie.
• Jy kan 'n sluiter by die mark koop, maar het die diens van 'n kundige nodig om dit geïnstalleer te kry en ook vir die instandhouding daarvan.
• Jy kan 'n motor (produk) koop, maar is afhanklik van vulstasies (diens), garage (diens) en versekeringsagente (diens) vir die instandhouding en instandhouding daarvan.
• Produkte kan getel word terwyl diens vergelyk kan word of beskryf kan word as beter of slegter.
