Beleid vs. Prosedure
Beleide en prosedures is twee woorde waaroor dikwels in enige organisasie gepraat word. Hulle is uiters belangrik en geen organisasie kan werk in die afwesigheid van beleide en prosedures nie. Maar daar is soveel ooreenkomste in die twee konsepte dat baie die woorde dikwels uitruilbaar gebruik, wat nie korrek is nie. Hierdie artikel beoog om die verskil tussen beleid en prosedure uit te lig sodat enige persoon wat in 'n organisasie werk nie enige verwarring tussen die twee mag hê nie.
Beleid
Jy moes die term beleid gelees het in die konteks van 'n regering wat 'n buitelandse beleid of 'n ekonomiese beleid in plek het. Dit gee 'n leidraad oor wat 'n beleid is. Dit is eintlik 'n leidende beginsel wat in plek gestel word om rigting aan die werknemers van 'n organisasie te gee. In die konteks van 'n regering is dit die rigting waarin 'n bepaalde departement of ministerie vorentoe moet beweeg om sy doelwitte te bereik. Dit dien as 'n riglyn in besluitneming onder verskillende stelle omstandighede. Hierdie beleid is altyd binne die raamwerk van die missies en doelstellings van enige organisasie en word gewoonlik deur topkopers van enige organisasie gestel.
In 'n organisasie kan beleid ook verstaan word as geskrewe of ongeskrewe gedragskode en ook reëls waarvolgens bedrywighede uitgevoer moet word om die doelwitte van die organisasie te bereik. In enige organisasie is daar beleide wat betrekking het op elke aspek van die stelsel, of dit nou werknemers, werkskultuur, modus operandi, saketransaksies, faktuur- en rekeningkundige metodes of die sekuriteit van die maatskappy is. Hierdie beleide word in plek gehou sodat die organisatoriese opstelling glad en sonder enige foute kan funksioneer. Daar sal volslae chaos in enige organisasie wees as daar geen beleid in plek is nie. Stel jou net voor die chaos by 'n verkeersein as dit nie werk nie.
Prosedure
Wanneer jy in 'n chemieklas is, vertel die onderwyser jou alles oor 'n onderwerp, maar dit is wanneer jy die kennis wat jy in 'n laboratorium opgedoen het prakties toepas dat jy besef wat op watter tyd gedoen moet word. Dit is soos om in 'n bestuurskool te leer oor al die onderdele van 'n motor soos koppelaar, remme en stuur en dan al die kennis wat opgedoen is toe te pas terwyl jy op die pad ry. Beleide stel dus die riglyne, en prosedures is hul praktiese toepassings.
Verskil tussen beleid en prosedure
As jy in 'n fabriek werk, is daar beleide oor die gebruik van 'n masjien, maar prosedures is die stel aksies wat jy moet uitvoer terwyl jy die masjien in werklikheid gebruik. Trouens, prosedures is stap-vir-stap-instruksies wat die werknemers vertel wat om te doen en wanneer om dit in die werklike lewe te doen. Beleide wat in aksie omgesit word, is prosedures.
Daar is duidelike verskille tussen beleid en prosedure.
Verskille tussen beleid en prosedure
• Beleide lei topbestuur in besluitneming, terwyl prosedures werknemers tot aksie lei.
• Beleide kan deur die bestuur gewysig word, maar prosedures bly van krag en moet in Toto gevolg word.
• Beleide weerspieël die missiestellings en doelwitte van 'n maatskappy, terwyl prosedures praktiese toepassings van hierdie beleide is.
• Beleide word deur die topkopers gemaak, terwyl prosedures in oorleg met werknemers gemaak word.