Sleutelverskil – Marknavorsing vs Markintelligensie
Marknavorsing en markintelligensie is twee terme wat dikwels uitruilbaar gebruik word; die omvang en betekenis van hierdie twee verskil egter van mekaar. Bemarkingstrategie is 'n noodsaaklike aspek vir besighede om kliënte te lok en te behou, en dus moet voldoende marknavorsing en markintelligensie uitgevoer word om maksimum voordeel uit 'n bemarkingstrategie te trek. Die sleutelverskil tussen marknavorsing en markintelligensie is dat marknavorsing 'n sistematiese proses is om data in te samel en te ontleed wat relevant is vir 'n spesifieke bemarkingstrategie, terwyl markintelligensie die inligting is wat krities is vir 'n besigheid se markte, wat ingesamel en ontleed word om ingeligte besluite te neem om te verstaan. aspekte soos markgeleentheid en besigheidspotensiaal.
Wat is marknavorsing?
Marknavorsing word gedefinieer as 'n sistematiese proses van die insameling en ontleding van data wat relevant is tot 'n spesifieke bemarkingstrategie. Marknavorsing behels navorsing oor die grootte, ligging en samestelling van 'n produkmark. Die uitvoer van 'n deeglike marknavorsing word noodsaaklik in die onderstaande omstandighede.
- Ontwikkeling van 'n nuwe produk of produkkategorie
- Betree 'n nuwe mark
- Ontwikkel 'n nuwe advertensiestrategie
Marknavorsingsmetodes
Die insameling van suksesvolle data beïnvloed die bereiking van die bemarkingstrategie direk, en die onderstaande metodes kan gebruik word.
Opnames
Opnames is die mees gebruikte en gerieflikste metode om data vir marknavorsing in te samel. Dit is 'n kwantitatiewe data-insamelingsmetode waar 'n lys van gedrukte of geskrewe vrae met 'n keuse van antwoorde aan kliënte voorgelê word. Opnames help marknavorsers om uit te reik na groot steekproewe van kliënte om data in te win.
Opnameresultate kan gebruik word vir effektiewe besluitneming aangesien 'n groot aantal data ingesamel kan word.
Een-tot-een-onderhoude en fokusgroepbesprekings
Hierdie is kwalitatiewe metodes om data in te samel wat marknavorsers in staat sal stel om vrae te vra oor die produkervarings, kliëntverwagtinge en hul voorstelle. Alhoewel dit baie nuttig is, is een-tot-een-onderhoude en fokusgroepbesprekings tydrowend om uit te voer.
Produktoetse
Hier word die potensiële klante die geleentheid gebied om die produkte gratis te probeer, en hulle sienings word navraag gedoen. Dit is 'n baie suksesvolle metode aangesien die klante direk met die produk interaksie het.
Bv. Volgens die onderstaande grafiek is Kellogg's die markleier in die VSA graanmark met 'n aandeel van 34%. Die markaandeel van General Mills is 31% en die maatskappy poog om die markleier te word. Die bestuur glo dat as hulle die aantal geure beskikbaar verhoog, hulle meer markaandeel kan verower. Om te identifiseer watter nuwe geure bekendgestel moet word, besluit die maatskappy om 'n marknavorsing uit te voer en data in te samel deur opnames
Figuur 01: Graanmarkkategorisering in die VSA
Wat is markintelligensie?
Markintelligensie is die inligting wat relevant is vir 'n maatskappy se markte, wat ingesamel en ontleed word om ingeligte besluite te neem om aspekte soos markgeleentheid en besigheidspotensiaal te verstaan. Markintelligensie help maatskappye om die bemarkingstrategieë te besluit wat gebruik moet word om bemarkingsdoelwitte te verwesenlik. Dit is dus duidelik dat markintelligensie 'n breër konsep is as marknavorsing waar marknavorsingsbenadering afhang van markintelligensie. Markintelligensie erken nie net die interafhanklikheid van die vier P's in bemarking (Produk, Promosie, Prys en Plek) nie, maar prototipes wat interafhanklikheid op 'n manier wat die maatskappy in staat stel om veelvuldige opsies en die verwante risiko's te oorweeg.
Vervolg van bogenoemde voorbeeld, deur na die grafiek hierbo te kyk oor die graanmark in die VSA, kan General Mills hul markpotensiaal verstaan (die maatskappy is slegs 3% weg daarvan om 'n markleier te word) en kan opsies evalueer om kies die beste opsie. Twee moontlike opsies is,
- Neem deel aan 'n aggressiewe advertensieveldtog om direk met Kellogg's mee te ding
- Verkry 'n aandeel van 'n ander graanhandelsmerk en vergroot die markaandeel
Figuur 02: Verwantskap van data, inligting en intelligensie
Wat is die verskil tussen marknavorsing en markintelligensie?
Marknavorsing vs Markintelligensie |
|
| Marknavorsing is 'n sistematiese proses van die insameling en ontleding van data wat relevant is tot 'n spesifieke bemarkingstrategie. | Markintelligensie is die inligting wat krities is vir 'n maatskappy se markte, wat ingesamel en ontleed word om ingeligte besluite te neem om aspekte soos markgeleentheid en sakepotensiaal te verstaan. |
| Omvang | |
| Marknavorsing is 'n spesifieke oefening wat as deel van bemarkingstrategie uitgevoer word. | Markintelligensie is 'n breër konsep in vergelyking met bemarkingsnavorsing. |
| Bemarkingstrategie | |
| Toepassing van bemarkingsnavorsing hang af van die bemarkingstrategie. | Bemarkingstrategie word op grond van markintelligensie besluit. |
Opsomming – Marknavorsing vs Markintelligensie
Die verskil tussen marknavorsing en markintelligensie hang af van hul impak op die bemarkingstrategie en hul bydrae tot die bereiking van markdoelwitte. Marknavorsing verskaf verskeie alternatiewe om die bemarkingstrategie te bereik, terwyl markintelligensie situasionele insig en interpretasie verskaf sodat die maatskappy kan antisipeer watter strategie om te gebruik. Sodra die maatskappy die potensiaal van die mark deur middel van markintelligensie verstaan, kan dit planne ontwikkel om die nodige optrede te implementeer.
