Sleutelverskil – MBO vs MBE
Die verskil tussen bestuur deur doelwitte (MBO) en bestuur deur uitsondering (MBO) kan gevind word in die bestuursbeginsels en -praktyke. Verskillende bestuursouteurs het verskillende bestuursmodelle voorgestel wat by verskillende leierskapstyle en motiveringsideologieë pas. Bestuur deur doelwitte en bestuur deur uitsondering is beduidende modelle uit sulke modelle. Albei het hul eie voordele en nadele. Nou sal ons op elke model fokus en daarna oor die verskille daarvan besin.
Wat is Bestuur deur Doelwitte (MBO)?
MBO is die eerste keer in 1954 deur Peter Drucker in sy boek van Practice of Management voorgestel. Bestuur volgens doelwit kan gedefinieer word as 'n bestuursmodel wat poog om 'n gemeenskaplike doelwit te ontwerp wat vir beide die bestuur en werknemers aanvaarbaar is, wat die algehele prestasie van die organisasie sal verbeter. Die belangrike aspek van MBO is daardie deelnemende doelwitstelling met 'n strategiese plan wat verseker dat die doelwitte regdeur die organisasie ooreenstem. Dit help met beter deelname en toewyding onder werknemers. Verder verstaan werknemers hul rolle en verantwoordelikhede as gevolg van die deelnemende doelwitstelling. Dus, werknemerprestasie kan gemeet word met die standaarde wat gestel is sonder griewe.
Die doelwitte kan gestel word vir 'n departement soos bemarking, finansies, menslike hulpbronne, ens. of vir die hele organisasie. In MBO moet die doelwitte gekwantifiseer en gemonitor word. Hierdie taak word gewoonlik deur kragtige bestuursinligtingstelsels uitgevoer. Evaluering word aan die stelsel gekoppel om objektiewe prestasievlakke te identifiseer.
Die voordele van MBO is:
- Motivasie – As gevolg van die deelnemende doelwitstelling word werknemers beter bemagtig. Dit verhoog die werksbevrediging en toewyding.
- Duidelikheid van doelwitte – As gevolg van die deelnemende doelwitstelling word die doelwitte regoor die organisasie beter verstaan.
- Beter kommunikasie – Resensies en konstante interaksies met bestuurders en werknemers help in 'n beter verhouding tussen hulle en help koördinasie.
- Dryf om te bereik – Aangesien doelwitte deur hulle vir hulle gestel word, sal hulle meer drang hê om die doelwitte te bereik.
- Doelwitte kan op alle vlakke en vir alle funksies gestel word.
MBO het ook sy nadele. Die produkkwaliteit kan nadelig beïnvloed word aangesien werknemers die produksieteikens sal probeer bereik deur die produkkwaliteit te ignoreer. Daarbenewens kan die proses tydrowend en moeilik wees om te implementeer. Nog 'n nadeel is dat innovasie nie aangemoedig word nie, en dit kan 'n nie-aanpasbare organisasie skep.
Wat is Bestuur deur Uitsondering (MBE)?
In die meeste organisasies sou 'n stel doelwitte en die aksieplan aan relevante belanghebbendes soos die eienaars, senior bestuurders, junior bestuurders en werknemers gekommunikeer gewees het. Die aksieplan sal die norm of standaarde vir die organisasie wees. Bestuur by uitsondering is 'n bestuurstyl wat die praktiese afwykings van die standaarde of die beste praktyk identifiseer. As die werklike prestasie nie 'n beduidende afwyking toon nie, hoef geen aksie geneem te word nie. Dit laat die senior bestuur toe om op belangriker werk te konsentreer. Indien die afwyking beduidend is, word die kwessie aan senior bestuur gerapporteer vir evaluering en regstelling. Op 'n gebeurtenis van 'n beduidende afwyking word senior bestuur gewaarsku, dit word na verwys as "uitsondering het plaasgevind" en los die "uitsondering" dringend op.
Die rekeningkundige afdeling speel 'n deurslaggewende rol in MBE. Hulle moet 'n praktiese voorspelde begroting opstel wat nie tot hul beste vermoë onderskat of oorskat word nie. By die onthulling van resultate word 'n afwykingstudie tussen die begroting en die werklike deur rekeningkundige bewerkings uitgevoer. Resultate van afwykingsanalise word gerapporteer oor 'n gebeurtenis van beduidende afwyking.
Die belangrikste voordeel van MBE is dat bestuurders nie alle moniteringsprosedures hoef oor die hoof te sien nie. Hulle kan op hul kernverantwoordelikhede konsentreer en kan slegs op belangrike afwykings reageer. Dit spaar kosbare tyd en energie van die bestuur wat die algehele organisasie bevoordeel in die uitvoering van hul besigheid. Vertragings in daaglikse bedrywighede sal nie gereeld belemmer word nie. Ook kan problematiese kwessies vinniger geïdentifiseer word. Verder, aangesien werknemers 'n taak gegee word en minder onder toesig is, word hulle indirek gemotiveer deur 'n selfgedrewe benadering om die gegewe doelwitte/take te bereik.
MBE het ook sy nadele:
- Foute in berekeninge die begrotings kan lei tot groter afwykings en om die grondoorsake te vind kan 'n tydrowende taak wees.
- Afhanklikheid van rekeningkundige departement is te groot, en die waarskynlikheid van akkurate voorspelling is twyfelagtig.
- Belangrike besluite sal by senior bestuur wees en werknemers se deelname is minder. Dit kan 'n demotiverende faktor wees.
Wat is die verskil tussen Bestuur deur Doelwitte (MBO) en Bestuur deur Uitsondering (MBE)?
Definisie van Bestuur deur Doelwitte (MBO) en Bestuur deur Uitsondering (MBE)
Bestuur volgens doelwitte: Bestuur volgens doelwitte kan gedefinieer word as 'n bestuursmodel wat poog om 'n gemeenskaplike doelwit te bedink wat vir beide die bestuur en werknemers aanvaarbaar is, wat die algehele prestasie van die organisasie sal verbeter.
Bestuur deur uitsondering: Bestuur deur uitsondering kan gedefinieer word as 'n bestuursmodus wat die doelwitte vir werknemers verskaf en slegs konsentreer op beduidende afwykings van die gestelde doelwitte of taak wat die energie en tyd wat verlore gaan op onnodige monitering en evaluering sal verminder prosedures.
Kenmerke van Bestuur deur Doelwitte (MBO) en Bestuur deur Uitsondering (MBE)
Werknemerdeelname
Bestuur volgens doelwitte: Werknemersdeelname is noodsaaklik vir 'n MBO-model, aangesien dit 'n gemeenskaplike doelwit benodig wat aanvaarbaar is vir bestuur en werknemers.
Bestuur by uitsondering: Werknemersdeelname aan objektiewe stel en besluitneming is minimaal in 'n MBO-model aangesien daardie verantwoordelikheid by senior bestuur berus.
Roldubbelsinnigheid
Bestuur deur doelwitte: In MBO word die duidelikheid van persoonlike verantwoordelikheid teenoor organisatoriese doelwitte beter deur die werknemer gekommunikeer en verstaan.
Bestuur by uitsondering: In MBE sal die duidelikheid ontbreek, en werknemers sal 'n generiese verantwoordelikheid uitvoer sonder om sy rol in die algehele doelwitbereiking te verstaan.
Afhanklikheid
Bestuur volgens doelwitte: In MBO is die afhanklikheid van een departement of groep minder aangesien bedrywighede met organisasiewye deelname hanteer word.
Bestuur by uitsondering: In MBE is die afhanklikheid van een departement, veral van finansiële ontleding/rekening, groot aangesien hulle verantwoordelik is vir vooruitskatting, begroting en monitering. Verder is hulle verantwoordelik vir die kommunikasie van beduidende afwykings.
Doeltreffendheid
Bestuur volgens doelwitte: In MBO kan die aktiewe betrokkenheid van die hele organisasie by besluitneming lei tot vertragings en komplekse prosedures wat doeltreffendheid kan verminder.
Bestuur by uitsondering: In MBE, aangesien slegs 'n sekere groep belangrike besluite neem en ondersoeke slegs uitgevoer word in gevalle van beduidende afwyking, is die tyd wat aan daaglikse werk gewy word meer, wat tot beter doeltreffendheid kan lei.
