Sleutelverskil – Korporatiewe Identiteit vs Handelsmerk
Korporatiewe Identiteit en Handelsmerk is twee konsepte in bemarking en die identifisering van die verskil tussen hulle is redelik kompleks aangesien beide konsepte onderling verbind is. Ons kan hulle egter van sekere parameters onderskei op grond van persepsie. Die interne persepsie en eksterne persepsie (kliëntbeskouing) verskaf leidrade om tussen hierdie twee bemarkingskonsepte te onderskei. Die sleutelverskil tussen korporatiewe identiteit en handelsmerk is dat korporatiewe identiteit 'n interne siening het terwyl handelsmerk 'n eksterne siening het. Deesdae bestee baie organisasies aan korporatiewe identiteit om hul handelsmerk 'n hupstoot te gee. Dit sluit ook nie-regeringsorganisasies in. Elke firma het dalk sy eie spesialiteit en moet daarop fokus om hul sterkte as hul voorkoms uit te lig. Dit sal help in 'n beter klant persepsie. Volvo het byvoorbeeld sy spesialiteit in swaar voertuie gehad sedert hul stigting in 1928. Hulle het hierdie krag vertaal in die maak van veiliger, duursame motors wat hulle 'n naam besorg het as die veiligste voertuig in 'n kliënt se oogpunt. Met hierdie opdrag sal ons dieper in elke konsep delf.
Wat is korporatiewe identiteit?
Korporatiewe identiteit word geassosieer met die voorkoms en gevoel van 'n besigheid. Dit is 'n interne faktor wat die besigheid aan die buitewêreld uitstal. Korporatiewe identiteit kan gedefinieer word as die algehele beeld van 'n besigheidsentiteit in die gedagtes van die diverse publiek, soos kliënte, beleggers en werknemers. Gewoonlik assosieer firmas die korporatiewe identiteit met handelsmerke van hul produkte of dienste deur handelsmerke te gebruik. Korporatiewe identiteit word dikwels deur 'n logo of 'n prent voorgestel. Volkswagen gebruik byvoorbeeld 'n sirkel met letters V en W. Pepsi gebruik 'n sirkel met drie kleure rooi, wit en blou. Hierdie logo's help belanghebbendes om die maatskappy onmiddellik te identifiseer.
Korporatiewe identiteit moet die kenmerke hê om uniek te wees, maklik te onderskei van die identiteit van ander besighede, fokus op produk en weerspieël die visie van die firma. Korporatiewe identiteit is 'n filosofie, waar die kliënt glo dat hulle sy eienaarskap het, aangesien hulle eienskappe met korporatiewe identiteit kombineer om verskillende persepsies te maak. Korporatiewe identiteit help organisasies om hul bekendstelling en fokus makliker te weerspieël. Byvoorbeeld, as jy 'n geboë rooi kleur "m" sien, assosieer jy dit dadelik met 'n hamburgerwinkel wat deur McDonalds bestuur word. Korporatiewe identiteit het eksplisiete riglyne wat daarmee geassosieer word. Hierdie riglyne bepaal hoe die identiteit toegepas word. Min voorbeelde is kleurpalette, lettertipes en bladsyuitlegte.
Logo van Volkswagen
Wat is handelsmerk?
Terwyl korporatiewe identiteit alles oor die voorkoms en gevoel van 'n besigheid gaan, hou handelsmerke verband met emosie, vertroue en betroubaarheid in die ingesteldheid van kliënte. Handelsmerke gaan alles oor hoe mense oor die maatskappy voel en dink of bloot hoe hulle die organisasie sien. Handelsmerke kan verskeie emosies ontlok soos selfvertroue, vertroue, geluk, woede, ens. Dit is as gevolg van die ervaring wat met die organisasie geassosieer word. Die korporatiewe identiteit speel 'n rol in die besluit van die reaksie van die perceives, aangesien korporatiewe identiteit met die firma geassosieer word met die kliënt-ervaring.
handelsmerk kan gedefinieer word as die eksterne persepsie van belanghebbendes van die firma in verhouding tot hul ervaring met die gegewe firma. Die handelsmerk is 'n kollektiewe persepsie van verskeie faktore. Die deurleefde ervaring van die handelsmerk is baie belangrik. Verder kan advertensieveldtogte 'n deurslaggewende rol speel om kliënte te laat glo in die inhoud van die boodskap wat die handelsmerk weerspieël. As die belofte in die eerste interaksie gelewer kan word, sal die handelsmerk 'n positiewe uitwerking hê. Handelsmerke bepaal uiteindelik of 'n kliënt lojaal aan 'n firma word as gevolg van die ervaring – persepsie faktor. BMW kan byvoorbeeld jou eerste motor wees, maar dit is die handelsmerk (ervaring) wat sal besluit of dit jou lewenslange keuse sal wees.
Wat is die verskil tussen korporatiewe identiteit en handelsmerk?
Omdat ons 'n algemene begrip van die konsepte van korporatiewe identiteit en handelsmerk het, laat ons ons fokus verskuif na die verskille tussen hulle.
Definisie van korporatiewe identiteit en handelsmerk
Korporatiewe Identiteit: Korporatiewe identiteit kan gedefinieer word as "die algehele beeld van 'n besigheidsentiteit in die gedagtes van die diverse publiek, soos kliënte, beleggers en werknemers".
Branding: Handelsmerk kan gedefinieer word as "die eksterne persepsie van belanghebbendes van die firma in verhouding tot hul ervaring met die gegewe firma".
Kenmerke van korporatiewe identiteit en handelsmerk
Perceptional Orientation
Korporatiewe identiteit: Korporatiewe identiteit kyk na buite met 'n interne oogpunt. Die betekenis van korporatiewe identiteit is 'n onderskeid wat deur die firma geskep word vir hul belanghebbendes om die maatskappy onmiddellik te identifiseer; byvoorbeeld 'n logo. Dit weerspieël wat die organisasie wil hê ander moet waarneem, wat bedoel word met interne standpunt.
handelsmerk: handelsmerk is na binne kyk met die eksterne oogpunt. Die kliënte is nie die onmiddellike organisasie nie; hulle is eksterne belanghebbendes. Hulle standpunt is gemik op die organisasie se prestasie of ervaring wat hulle aan die kliënte verskaf.
Beslissende faktore
Korporatiewe identiteit: Korporatiewe identiteit is 'n weerspieëling van die markdifferensiasie van organisasie deur handelsmerke en logo. Korporatiewe identiteit word geassosieer met die voorkoms en gevoel van die besigheid.
handelsmerk: handelsmerk is 'n weerspieëling van klante-ervaring. Handelsmerke hou verband met emosies soos vertroue, betroubaarheid, woede, geluk, ens.
Riglyne
Korporatiewe identiteit: Korporatiewe identiteit inkorporeer riglyne in die kopiëring en gebruik van die handelsmerke en logo's.
handelsmerk: handelsmerk word nie met riglyne geassosieer nie en weerspieël suiwer die klantpersepsie teenoor die organisasie.
Al lyk beide korporatiewe identiteit en handelsmerk dieselfde, eintlik het hulle verskillende bemarkingskonsepte aangedui. Ons het sulke onderskeidende faktore tussen hulle gesien soos hierbo.
Beeld met vergunning: “Volkswagen-logo” deur kein Urheber – Eie werk. (Public Domain) via Wikimedia Commons "Hierarchy of corporate brand values" deur Ged Carroll (CC BY 2.0) via Flickr
