handelsmerkidentiteit teenoor handelsmerkbeeld
Die verskil tussen handelsmerkbeeld en handelsmerkidentiteit word afgelei van die kernkonsep van handelsmerk en hoe klante dit waarneem. Handelsmerk kan geklassifiseer word as 'n simbool, merk, logo, naam, woord, sin of 'n mengsel van hierdie items, wat maatskappye gebruik om hulle van ander verkopers in die mark te onderskei. Handelsmerk word deesdae as 'n belangrike aspek van bemarking beskou en maatskappye ken hoë begrotings vir handelsmerke toe. Handelsmerk het twee gesigte; een is wat maatskappye kommunikeer, terwyl die ander is wat die kliënt waarneem. Hierdie element lei tot verskeie teorieë, waaruit handelsmerkidentiteit en handelsmerkbeeld belangrik is.
Wat is handelsmerkidentiteit?
Handmerkidentiteit is 'n uitbeelding wat van 'n organisasie afgelei is. Dit is die totale voorstel wat 'n maatskappy aan hul kliënte wil wys of hoe die maatskappy deur hul kliënte geïdentifiseer wil word. Die kommunikasie wat afkomstig is van 'n organisasie soos advertensies of openbare betrekkinge veldtog sal poog om 'n unieke boodskap van hul aanbieding aan sy klantesegmente te verskaf. Dit is handelsmerkidentiteit. As 'n organisasie is hulle verantwoordelik vir die skep van 'n uitstekende aanbod aan hul kliënte. Handelsmerkidentiteit sluit die merkbare elemente van handelsmerkkleur, logo, naam, simbole, byskrifte en kommunikasie (aanbiedings) in. 'n Voorbeeld van handelsmerkidentiteit is Coca Cola se tema van 'Open Happiness'.
Handelsmerkidentiteit is die eerste indruk van 'n aanbieding vir 'n klant. Dit sal geestelike sowel as funksionele persepsies in die gedagtes van kliënte skep. Hierdie persepsie sal lei tot vertroudheid en sal die aanbieding onderskei. Vanuit die kliënt se oogpunt word die voorstel van die maatskappy as 'n belofte vertaal. Dus, handelsmerkidentiteit kan ook geklassifiseer word as 'n belofte deur 'n maatskappy aan hul kliënte. Byvoorbeeld, met die bywoord van 'Open Happiness' van Coca Cola, stuur hulle 'n boodskap wat dit met vriende gedeel kan word en sal enige oomblik gelukkiger maak terwyl hulle dors les.
'n Unieke handelsmerkidentiteit wat kopersaspirasie weerspieël, is belangrik vir enige organisasie, aangesien dit kan lei tot klantetevredenheid, gemotiveerde werknemers, handelsmerklojaliteit, groei en klantbehoud.’n Goeie handelsmerkidentiteit sal volhoubaar wees, en kopers sal dit onmiddellik met die maatskappy se produkte kan herken. Byvoorbeeld, rooi met wit lyne korreleer met Coca Cola, een van die suksesvolste handelsmerke wêreldwyd.
Open Happiness-tema van Coco Cola is 'n voorbeeld vir handelsmerkidentiteit
Wat is handelsmerkbeeld?
Handelsmerkbeeld is die persepsie van 'n klant oor 'n handelsmerk. Dit hou verband met waarmee 'n klant die handelsmerk assosieer, binne hul gedagtes. Dit kan oortuigings, verwysings, boodskappe wees wat die organisasie aan sy kliënte bied, of enige ander klant dink relevant oor 'n handelsmerk. Handelsmerkbeeld word nie noodwendig geskep nie; dit word outomaties gevorm. Sommige kliënte vorm emosionele binding teenoor 'n handelsmerk. Byvoorbeeld, hoewel Volvo-handelsmerkidentiteit veiligheid is, is dit in die gedagtes van Sweedse mense 'n patriotiese simbool. Waar hulle ook al in die wêreld is, sal hulle 'n Volvo wil koop en hul patriotisme ten toon stel.
Handelsmerkbeeld is die karakter van 'n maatskappy of die belofte wat die kliënt ervaar, en nie wat die maatskappy voorstel nie. Maatskappye moet hard werk om hul belofte af te dwing en dit konsekwent in klante-ervaring te vertaal. Dit sal lei tot 'n positiewe handelsmerkbeeld waarin die maatskappy kliënte se verwagtinge oortref. As 'n maatskappy hierin sukses behaal, kan sy uitnemendheid gewaarborg word. Die handelsmerkbeeld moet versterk word met handelsmerkkommunikasie soos advertensies, verpakking, mond-tot-mond-publisiteit en ander promosie-instrumente.
handelsmerkbeeld van Volvo is patriotisme vir Sweedse mense
Wat is die verskil tussen handelsmerkidentiteit en handelsmerkbeeld?
Handelsmerk is 'n wye vak van studie en is van groot belang in die huidige korporatiewe wêreld. Die subversamelings van die handelsmerk wat ons bespreek, is die handelsmerkidentiteit en handelsmerkbeeld. Hulle kom meestal van 'n enkele plek af wat die handelsmerkboodskap is. Maar die aanbieding en persepsie onderskei beide terme. Ons sal verder in die verskille tussen die twee delf.
Bron:
• Handelsmerkidentiteit word deur die maatskappy ontwikkel.
• Handelsmerkbeeld is die persepsie van die aanbieding vanuit die klantoogpunt.
Visie:
• Handelsmerkidentiteit is om vorentoe te kyk of 'n toekomsvisie van die maatskappy. Dit is die uitdrukking van maatskappyaanbieding.
• Handelsmerkbeeld kyk na vorige ervarings en verskanste oortuigings van die kliënt. Dit is die indruk van aanbiedingservaring.
Oriëntasie:
• Handelsmerkidentiteit vloei voort uit die korporatiewe strategie. Dus, dit het 'n strategiese oriëntasie.
• Handelsmerkbeeld is persepsie-georiënteerd.
Aksie:
• Handelsmerkidentiteit is aktief, waar 'n maatskappy die mag het om uit te beeld wat hulle verkies en die vermoë het om dit te verander. Die invloed berus by die maatskappy oor handelsmerkidentiteit.
• Handelsmerkbeeld is passief, waar die kliëntpersepsie outomaties gevorm word. Kliënte het nie 'n direkte beheer of invloed op hul persepsie nie, aangesien dit 'n geestelike beeld is.
Boodskapkombinasie:
• Handelsmerkboodskap van die maatskappy is gekoppel aan handelsmerkidentiteit.
• Kliënt skei die handelsmerkbeeld vir hul begrip of absorpsie wat handelsmerkbeeld is.
Ons kon handelsmerkidentiteit en handelsmerkbeeld klassifiseer en onderskei. Eenvoudig, handelsmerkidentiteit is wat die maatskappy homself oor sy produkte aanbied, terwyl handelsmerkbeeld is wat die klant oor die aanbod sien. Dus, die organisasie se boodskap is handelsmerkidentiteit terwyl die verbruikersontvangs handelsmerkbeeld is.
